HP软件出问题，哪位大人遇到过，求解决。

平时使用没有问题，已经用了一个月了，但突然不能用的，把排版好的txt导入，不运行，显示不响应。

重新ghost系统也不行，重新下载HP v3.2版本的还是不行，老版本的可以运行，但老版本是不完全版本。（都是绿色版本）

求助，有没有大人遇到这种问题解决了的？先谢谢。